포인트는 어떻게 설정하나요?
플러터 서비스는 가맹점에 적합한 적립율 설정을 도와드립니다.
업종/매장 상황에 맞도록, 결제금액의 2%, 방문횟수 3회 이상, 메뉴갯수 10개 이상 등 맞춤형 혜택설계를 설정하실 수 있습니다.
카드 또는 현금 결제에 따라 적립율을 달리할 수도 있습니다.
통합포인트나 통합쿠폰으로 관리할 수 있나요?
네 가능합니다. 지점이나 브랜드의 포인트나 쿠폰을 통합 관리할 수 있습니다. 매장을 새로 개업한 경우에 기존 매장에 추가 통합도 가능합니다.
포스기 기종과 상관있나요?
윈도우 기반 포스라면 포스기 종류에 관계없이 모두 사용하실 수 있습니다. 단, 태블릿 기반 포스 (안드로이드, 아이포스 등)는 지원하지 않습니다.
고객의 휴대폰번호를 알 수 있나요?
고객의 휴대폰번호는 개인정보보호법에 따라 암호화 저장되므로 휴대전화번호를 알 수는 없습니다. 그러나 플러터 서비스를 통해 암호화된 번호를 기반으로 고객의 방문정보를 확인하시고, 마케팅 메시지를 발송할 수는 있습니다.
태블릿 화면이 작동하지 않거나 태블릿 에서 휴대폰번호를 입력했는데 포스에서 아무런 반응이 없는 경우 어떻게 해결하나요?
해당 증상의 경우에는 매장 내 인터넷 (와이파이) 문제인 경우가 대부분 입니다. 우선 태블릿의 바탕화면에 있는 설정에서 매장내 와이파이가 제대로 설정되어 있는지 확인이 필요합니다.
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